FAQ (alcune risposte alle domande pił comuni)

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Che documenti sono necessari per noleggiare un veicolo
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Occorre una patente di grado B o superiore , la carta d'identità ed il Codice Fiscale, se si tratta di una ditta è necessaria anche la partita Iva. Tutti i documenti devono essere validi al momento del viaggio
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Qual'è l'età minima per il noleggio auto e ci sono eventuali eccezioni a pagamento?
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L'età minima per noleggiare un'auto è 18 anni. Attenzione però, i limiti di età possono alzarsi per alcuni modelli di auto di grandi dimensioni o di grande potenza. In tutti i casi fa fede il codice stradale
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Come si può noleggiare un'auto?
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E' facile, basta inviare il nostro modulo di richiesta per prenotare online oppure chiamare i nostri numeri telefonici
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Come si paga il noleggio?
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Si accettano contanti, bonifici e Bancomat
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Si può usare una carta di credito ricaricabile? Se si, quanto dobbiamo avere come credito?
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No, non si possono usare carte prepagate ma è possibile utilizzare delle carte di credito (tranne American Express)
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Quali sono le diverse tipologie di assicurazione?
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Generalmente, nel prezzo base sono compresi tre tipi di assicurazione: contro i furti (Theft Waiver, TW), copertura verso terzi (Third Party Insurance, TPI), danni al veicolo in caso di collisione (Collision Damage Waiver, CDW, altresì nota come Kasko). Le assicurazioni comprese variano a seconda del noleggiatore. Ci sono chiaramente altri tipi di assicurazione acquistabili al punto noleggio; tra di esse, la più utile è sicuramente quella relativa all'abbattimento della franchigia.
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Guida esclusiva e guidatori aggiuntivi, differenze e convenienze
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Il veicolo viene noleggiato esclusivamente ad un autista, nel caso si desideri guidare in più persone bisogna accordarsi in sede
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Chilometraggio, illimitato o no?
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È bene specificare al momento del contratto che si desidera affittare un'auto con chilometraggio illimitato. Le tariffe infatti possono variare notevolmente. In linea di massima se avete bisogno di noleggiare un veicolo per tutto un giorno ma non pensate di fare molti km vi conviene la tariffa a km
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Se devo andare all'estero devo comunicarlo al noleggiatore?
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E' sempre meglio avvisare il noleggiatore che si ha intenzione di andare all'estero per evitare eventuali incomprensioni alla frontiera
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Patente di guida, quali sono i paesi in cui vale quella italiana?
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La patente internazionale è necessaria in molti paesi, ma comunque facilmente ottenibile; basta recarsi all'Ufficio locale della Motorizzazione Civile ed esibire la propria patente italiana. Per sapere se per la vostra meta è necessaria la patente internazionale, si consiglia di consultare il sito di del paese di destinazione
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Non sono cittadino italiano ed ho la patente rilasciata da un paese della cee, posso noleggiare lo stesso?
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Si, è sufficiente che la patente sia valida
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Avvertenze da controllare prima di firmare il contratto
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Bisogna principalmente decidere sugli accessori (gli extra) e i tipi di assicurazione. Altri fattori molto importanti sono il chilometraggio e il carburante. È molto importante esaminare con cura il veicolo (anche gli interni), per assicurarsi che non siano presenti danni di alcun tipo
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Chi chiamare in caso di furto o incidente.
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In caso di furto o incidente bisogna avvisare tempestivamente il noleggiatore (oltre che la polizia locale). A seconda del tipo di tariffa concordata l'assicurazione base comprende il furto e i danni al veicolo, tuttavia è bene precisare che la responsabilità è esclusivamente del guidatore, per quanto riguarda episodi di guida in stato di ebbrezza o sotto l'effetto di stupefacenti, oppure in caso di danni volontari o condotta negligente. È bene conservare tutti i documenti del noleggio auto, vi potrebbero servire per un eventuale rimborso dell'assicurazione
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E' possibile diminuire o aumentare il numero di giorni del noleggio già iniziato?
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È possibile estendere il contratto del noleggio, a patto che l'auto sia disponibile. Basta una telefonata. Tuttavia, è bene precisare che estendere il noleggio non equivale a restituire l'auto in ritardo: in quest'ultimo caso, si paga una penale. È importante poi sapere che la tariffa del noleggio è calcolata sulle 24 ore (o su quanto stabilito in sede di contratto). I veicoli restituiti con anticipo non vengono generalmente rimborsati
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In caso di multe come ci si comporta?
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La multa arriva al noleggiatore che, trasmetterà all’ente che ha emesso la multa gli estremi del conducente per una corretta attribuzione delle responsabilità. In ogni caso la responsabilità di fronte alla legge è del conducente del veicolo he ha stipulato il noleggio


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